Miguel Toro
A nadie se le escapa que vivimos inmersos en
una explosión de información sin precedentes en la historia de la humanidad.
Las estadísticas revelan que en los últimos años se ha generado el 90% de la
información existente hoy en el mundo y esta tendencia crece exponencialmente.
Vivimos en una sociedad interconectada donde las redes sociales ponen en
contacto a las personas, donde las personas están siempre conectadas a
diferentes dispositivos móviles y donde las máquinas han empezado también a
conectarse entre sí para intercambiar información.
Estos datos están siendo aprovechados. Las
empresas usan los datos para estudiar características del producto que planean
sacar al mercado; el precio al que lo quieren colocar o incluso decisiones
internas tan sensibles como la política de retribuciones a sus empleados. Obama
ganó sus primeras elecciones gracias al desarrollo de un sistema que le
permitía monitorizar las redes sociales y adaptar su discurso según las
necesidades individuales de cada localidad que visitaba, sistemas de
inteligencia artificial ayudan a profesionales médicos a diagnosticar
enfermedades y a detectar epidemias anticipadamente cada día, aplicaciones
musicales analizan nuestros gustos para saber que canción nos apetecería
escuchar en cada momento.
Millones de personas entregan cada día sus
datos de forma gratuita y continua, ya sea subiendo una foto a Facebook o a
Instagram, comprando con una tarjeta de crédito o pasando por los torniquetes
del metro con una tarjeta magnética.
Nuestros teléfonos mantienen en internet
nuestra agenda, nuestros contactos, nuestro álbum de fotos, nuestra música
favorita, la secuencia de coordenadas de nuestros recorridos diarios. Las
consultas que hacemos en los buscadores de internet se almacenan. En unos años
habrá 250 millones de coches conectados a internet en el mundo aportando a la
red sus datos de posición, su consumo, etc. Se disponen de datos geográficos de
alta fidelidad, del tráfico y la red de carreteras, redes de sensores recopilan
datos de forma continua el consumo energético de los hogares. La sanidad, pública y privada guardan nuestro
historial médico. Los bancos nuestros depósitos y nuestras transacciones
bancarias. Es lo que popularmente se conoce como Big Data (datos en gran escala).
Pero lo más importante es que esa ingente
cantidad de datos puede ser analizada para obtener información relevante para
la toma de decisiones.
El análisis de los datos sanitarios puede reducir el costo de la atención médica y mejorar su calidad, al hacer la atención más preventiva y personalizada y basarla en un seguimiento continuo y extenso de las actividades y síntomas de las personas. Facebook maneja para usos publicitarios datos sensibles del 25% de los ciudadanos europeos, que son etiquetados en la red social en función de asuntos tan privados como su ideología política, orientación sexual, religión, etnia o salud. Con esa información se diseñan anuncios personalizados que están dirigidos a los prejuicios personales de cada uno. Se diseñan anuncios políticos dirigidos a millones de votantes basándose en sus características psicológicas. Las últimas noticias aparecidas sobre el escándalo de la empresa Cambridge Analytica son un ejemplo.
El análisis de los datos sanitarios puede reducir el costo de la atención médica y mejorar su calidad, al hacer la atención más preventiva y personalizada y basarla en un seguimiento continuo y extenso de las actividades y síntomas de las personas. Facebook maneja para usos publicitarios datos sensibles del 25% de los ciudadanos europeos, que son etiquetados en la red social en función de asuntos tan privados como su ideología política, orientación sexual, religión, etnia o salud. Con esa información se diseñan anuncios personalizados que están dirigidos a los prejuicios personales de cada uno. Se diseñan anuncios políticos dirigidos a millones de votantes basándose en sus características psicológicas. Las últimas noticias aparecidas sobre el escándalo de la empresa Cambridge Analytica son un ejemplo.
Todos esos datos personales almacenados en la
red son una fuente esencial de ingresos para cada vez mayor número de empresas
hoy en día, hasta el punto de constituir en algunos casos, y con mucho, su
recurso principal de facturación: los casos de Google, Facebook o Amazon, por
solo citar tres de ellas, son sobradamente representativos.
Cada vez está más claro que los datos son el
petróleo del siglo XXI, pero ¿de quién son esos datos? ¿Quién puede reclamar la
propiedad o titularidad de esos datos, cada compañía de su parte o el estado
del resultado agregado? ¿Qué derechos tendría la empresa que gestiona la
plataforma? ¿Tiene sentido que esos datos sean abiertos para que cualquier
tercero los pueda utilizar para desarrollar sus propias aplicaciones en base a
los mismos? Si se generan rendimientos económicos, ¿deben revertir total o
parcialmente al estado o a los ciudadanos? Las respuestas a estas preguntas son
muy importantes para los intereses de los ciudadanos, para profundizar o
retroceder en la democracia.
Creemos, como muchas opiniones en el mundo, que
la Internet debe ser un bien público,
del mismo modo que deberían ser la electricidad o el agua, y debe mantener la
neutralidad de la red. La neutralidad de
la red es el principio por el cual los proveedores de servicios de internet
y los gobiernos que la regulan deben proporcionar a los usuarios igual acceso a
todos los contenidos (legales), independientemente de cuál sea la fuente. Por
tanto, todos los datos e información deben suministrarse en el mismo nivel y las
compañías de telecomunicaciones no pueden bloquear contenido ni reducir la
velocidad de cierto tráfico en internet.
Los últimos cambios legales en los EE. UU.
están yendo en dirección opuesta, se está rompiendo la neutralidad de la red.
Esto podría reducir las oportunidades para los
innovadores y los ciudadanos que no estén en el núcleo de empresas que pueden
controlar la red.
Las búsquedas en la red deben ser neutrales. Una búsqueda en Internet
es neutral si no discrimina contenidos, y los resultados de las búsquedas son
objetivos y ordenados según el interés del usuario. Esto ya no es así y la
tendencia es que cada vez lo sea menos. Esto es especialmente importante en el
caso de anuncios políticos.
La mayor parte de los datos en la red,
especialmente los datos aportados por los
ciudadanos deben ser un bien público. Y como tal bien público esos datos deben ser abiertos para que cualquier ciudadano o
empresa los pueda utilizar para desarrollar sus propias aplicaciones en base a
los mismos. Si se generan rendimientos económicos con el uso de los datos una
parte importante debe revertir a los ciudadanos en forma de impuestos.
La red y los datos en la red, las decisiones
que se toman con la red, el uso de los datos en la red es una de las grandes
batallas políticas a las que nos enfrentamos. Es una batalla que excede los
límites de un estado como España. Es una batalla a nivel mundial. Como mínimo a
nivel de la Unión Europea. Debemos exigir a los partidos políticos actuaciones y medidas concretas en este tema.
